Линейка решений для организации корпоративной экосистемы, включая сервисы управления офисным пространством, мониторинга их производительности. Продукты адаптированы для быстрого внедрения в корпоративной среде, достаточно импортировать данные вашей организации.

SM Lab предлагает решения для поддержки процессов продуктовой разработки. Они призваны помочь заказчику сделать разработку продуктов прозрачной и измеримой, а ведение портфеля продуктов - простым и понятным.

Цифровые продукты SM Lab и бизнес-экспертиза Спортмастера помогут вашей компании построить и автоматизировать ключевые процессы, сделать управление розницей технологичным и эффективным.

Ключевой инструмент бизнеса для удержания клиентов и повышения уровня продаж. Они позволяют собирать и анализировать данные о клиентах, чтобы создавать персонализированные предложения и общаться с ними в соответствии с их потребностями и интересами.

Непременной частью клиентского пути является сопровождение и поддержка клиента со стороны компании. Клиенты нуждаются в консультации при покупках, интересуются возможными скидками и предложениями, оставляют обратную связь. Нередко поток обращений клиентов значителен, его обработка требует значительных затрат, а качество это процесса напрямую влияет на продажи. SM Lab предлагает набор решений для автоматизации клиентского сервиса. Наши решения позволяют как поддержать, так и полностью роботизировать процессы обработки запросов клиентов.

Эффективность бизнеса во многом зависит от эффективности внутренних обеспечивающих процессов - учета, финансового управления, документооборота и других. SM Lab предлагает спектр решений для автоматизации бэк-офисных бизнес процессов. Наши решения уменьшают вероятность ошибок, ускоряют и упрощают рутинные процессы, что позволяет компаниям сосредоточиться на клиентах. Мы адаптируем решение под бизнес процессы и ограничения кампании, чтобы максимизировать эффект от внедрения

Производственные и retail компании сталкиваются с вопросами планирования ассортимента и управления жизненным циклом продукции. На большом масштабе они требуют высокого уровня координации и согласованности действий разных подразделений. Цифровые решения SM Lab помогут выстроить и автоматизировать процессы планирования и размещения товара в торговых точках, разработки новых продуктов и продуктовых линеек, а также подготовки комплексной отчетности по этим процессам

Sportmaster Lab предлагает спектр решений для автоматизации процессов работы с поставщиками, включая системы управления закупками, системы управления запасами, системы управления заявками от поставщиков. Мы также предлагаем интеграцию различных систем между собой, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы всей цепочки поставок

При работе с облаками в SM Lab применяется подход multicloud. Мы не завязываемся на конкретное облако, но берём лучшее из арсенала сервисов предоставляемых разными облачными провайдерами. В наш стек входят как публичные так и частные облака. Количество используемых дата-центров растёт, а география непрерывно расширяется.

Sportmaster Lab предлагает спектр решений для автоматизации логистических процессов, включая системы управления складом, системы мониторинга транспорта, системы управления заказами и другие. Мы также предлагаем интеграцию различных систем между собой, чтобы обеспечить максимальную эффективность работы всей логистической сети.

Анализ и обработка больших данных — ключевой элемент масштабного бизнеса. Системы Big Data позволяют эффективно хранить, обрабатывать и анализировать огромные массивы информации, недоступные для традиционных методов. SM Lab предлагает комплексные решения: хранилища данных, обработку сырых данных, визуализацию и интеграцию систем для максимальной эффективности. Наши технологии успешно работают в Спортмастере, ежедневно обрабатывая миллионы покупок, транзакций и взаимодействий с брендом.

Sportmaster Lab предлагает спектр решений в области корпоративной безопасности, включающий системы распознавания лиц, мониторинга охранного оборудования и централизованного видеонаблюдения. Эксперты компании помогут не только развернуть цифровой продукт, но и построить эффективные бизнес процессы для защиты вашего бизнеса